أفاد تقرير صادر عن McKinsey Global Institute أن الذكاء الاصطناعي لن يؤدي إلى اختفاء المهارات البشرية، بل سيعيد تشكيل أهميتها في سوق العمل.
ووفقًا لمؤشر "تغير المهارات"، فإن الأتمتة ستؤثر بشكل متفاوت على المهارات، حيث ستكون المهارات التقنية والرقمية أكثر عرضة للتغيير، بينما تزداد قيمة المهارات الإنسانية مثل التفاوض، القيادة، وحل المشكلات.
ويشير التقرير إلى أن المهارات المرتبطة بالتفاعل البشري، مثل التواصل وإدارة العلاقات، ستظل أقل عرضة للاستبدال مقارنة بالمهارات الروتينية أو القابلة للأتمتة.
كما يوضح أن بيئات العمل المستقبلية ستتطلب مزيجًا من المهارات الرقمية والإنسانية، مما يعزز الحاجة إلى تطوير القدرات الشخصية إلى جانب المعرفة التقنية.
بالتالي، فإن التحدي الحقيقي لا يكمن في استبدال البشر بالآلات، بل في كيفية تكيف الأفراد مع هذا التحول من خلال تطوير مهاراتهم بما يتماشى مع متطلبات الاقتصاد الرقمي